Dúvidas Frequentes

Oiê! 👋

Confira os tópicos abaixo. É bem provável que a resposta para a sua dúvida esteja entre elas.

Se ainda precisar de ajuda, fale conosco pelo WhatsApp. Será um prazer atender você!

Estamos à disposição.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento: 

- Pagamento no site via PIX e cartão de crédito.

- Não trabalhamos com boleto.

Qual o custo do envio / frete ?

•   Ao selecionar uma peça em nosso site, o valor do frete será calculado automaticamente para o seu endereço.
•  Realizamos entregas para todo o Brasil pelos Correios / Moto entrega. O custo do frete é calculado com base na distância até o destino e no peso total do pedido.
  
  

Qual é o prazo para o envio do meu pedido?

Trabalhamos com:

• Após a confirmação do pagamento, seu pedido será despachado em até 2 dias úteis. Assim que for enviado, ele será encaminhado aos Correios para o processo de entrega.
  
  
• Assim que a postagem for realizada, você receberá por e-mail o código de rastreamento, que permitirá acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios.
  
  
• O prazo de entrega varia conforme a modalidade de envio escolhida (SEDEX ou PAC) e a logística dos Correios para a sua região.
  
  

  Qual é o prazo de entrega via moto entrega?

   - O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Para consultar o tempo estimado, simule a compra em nosso site ou entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual é o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido.

Consulte todos os detalhes em nossa Política de Trocas e Devoluções.